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      天貓、京東的“會員制”比亞馬遜晚了十年 未來能否趕超亞馬遜?

       2018-09-29 10:29  來源:A5創業網  我來投稿

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      會員制電商是電子商務的新興模式,以收取會員費為盈利模式,將商品比普通消費者享受的更優惠的價格售給會員們,以此來激發會員的購物欲望和辦會員卡的沖動。

      習慣網購的用戶不難發現,如今各大電商平臺都擁有自己的會員制度,例如淘寶的“88VIP”、京東的“京東PLUS”以及小紅書的“小紅卡會員”等,無論是什么模式下的電商,都紛紛玩起會員制度。會員制并不是一個新鮮的詞,例如網易云映月、蝦米、唱吧等一系列娛樂平臺也都有自己的會員模式,甚至線下實體店大部分也都推出會員制度。近年來電商平臺紛紛開始重視會員,是什么刺激他們關注會員這件事呢?

      亞馬遜十年前推出Prime會員

      電商會員制度,從全球電商平臺上看,做的最出色的就是亞馬遜的Prime。亞馬遜在2006年推出Prime會員,再造是79美元。可謂是線上會員制“長老級”的存在。根據今年亞馬遜金牌會員全球數量上看,如今已經超過1億人次。

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      先來看看亞馬遜Prime會員都享有哪些會員權益:

      1、海外購訂單滿200元跨境免郵

      2、國內訂單0門檻免郵

      3、會員專享折扣

      4、電子書免費閱讀

      5、每周三為Prime會員日

      6、無限量照片存儲服務

      7、無限量電視和電影節目觀看資格

      價格方面,如今國內亞馬遜Prime季度會員79元/季,年度會員288元/年。如此豐富的會員體驗,也是刺激消費者自愿購買會員的一大關鍵因素。畢竟一旦成為亞馬遜會員,在下次進行網購活動中首先聯想到亞馬遜,會員加持,誰不想省錢?

      據悉,今年7月12日,亞馬遜宣布專屬的Prime Day銷售額為10億美元今年Prime會員日的銷售額超過了黑色星期五和網絡星期一的銷售額總和。中國區持續時間從24小時延長到了30小時,國人購買力度不容小覷!

      體系不同 能否戰勝亞馬遜

      目前電商兩大巨頭阿里和京東紛紛推出自己的會員制度,但由于會員體系的不同,在運營方面也會有著很大差距。

      2017年淘寶就推出了“88會員”,今年阿里對“88會員”進行調整,利用自身體系優勢對資源進行整合,針對淘氣值不同的用戶,推出88元和888元會員制度。“88VIP”權益有哪些:

      1、天貓精選品牌9.5折

      2、天貓超市9.5折

      3、天貓國際直營9.5折

      4、數碼家電專享購物券

      5、優酷、餓了么、淘票票、蝦米VIP,其中餓了么是SSVIP,淘票票則享全國卡

      6、轉向帶有88VIP標識的爆款商品

      由此看來,阿里的會員優惠程度不遜于亞馬遜,并且將其他第三方平臺與天貓的會員體系圈打通,畢竟阿里已經不單單是一家電商企業,而是一家涉及金融、文娛的綜合性電商企業,擁有成熟完整的業務體系,有利于完善自己的會員體系結構。

      盡管京東與阿里的業務體系不同,推出的Plus會員權益不次于阿里,Plus會員價格也比較合適。2017年京東與東方杭州合作,打通會員體系,實現雙方會員積分互通;今年4月,京東與愛奇藝的會員權益胡同也正式上線,合作后用戶可成為京東或愛奇藝任一平臺年卡會員。由此看來,京東則選擇了與第三方平臺進行跨界合作。

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      而小紅書的“小紅卡會員”,除了在自家平臺享受一定的優惠外,還推出了聯合會員,小紅卡+騰訊視頻VIP可享75折優惠。似乎與京東的模式非常類似,都是選擇跨界合作,讓各自平臺獲得更多客源。

      從消費者角度考慮,只有豐富的會員活動才能讓他們心甘情愿地購買會員卡,盡管阿里和京東已經推出了豐富的會員業務,但能否超過已經比他們早十年就開通會員制度的亞馬遜呢?

      由于亞馬遜的會員制度,都是基于平臺推出,在各方面都比較容易控制;阿里巴巴和京東在很多優惠權益上涉及到第三方平臺,并且在自家平臺上也需要協調好各方商家,因此管理起來并不是那么容易。若阿里和京東能夠在會員制度上協調好各路第三方,甚至繼續推出更多優惠政策,相信自然能夠吸引更多消費者愿意購買平臺會員,而日后電商平臺對會員爭搶也會愈發激烈。

      責任編輯:西瓜

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